Ребенок сломал позвоночник в батутном центре

Центральный районный суд Новосибирска обязал батутный парк «Огонь» выплатить моральный вред семье 11-летнего мальчика, который в мае прошлого года сломал на аттракционе спину. Судья оценила ущерб в 40 тысяч рублей. Родители ребёнка не согласны с таким решением, а представители батутного парка утверждают, что об инциденте узнали только из иска. Как ребёнок получил тяжёлую травму во время развлечений и сколько за это должна заплатить организация — разбиралась корреспондент НГС Александра Бруня.

Шесть месяцев в корсете и учёба на коленях

Андрея (имя ребёнка изменено. — Прим. ред.) в середине мая 2019 года вместе с двумя друзьями привезла в батутный центр мама.

— Там в принципе не требуется присутствие родителей. И внутри батутного центра смысла находиться мамам и папам особого нет. В любом случае за руку ребенка не будешь держать. Соответственно, жена вышла по своим делам. Потом, уже на суде, я к своему удивлению понял, что никто из них (инструкторов. — Прим. ред.) не имеет ни педагогического, ни физкультурного образования, большинство из них студенты, возраст которых не превышает 20 лет, — рассказывает отец мальчика.

Ребёнок, по его словам, получил травму во время неудачного прыжка.

— Это спортивные батуты. И когда ты прыгаешь, продвигаясь, — дети к этому не подготовлены, у них начинает расслабляться позвоночник и мышцы привыкают, что человек постоянно находится в невесомости. Потом идут какие-то конкурсы для большего развлечения. Конкурс есть конкурс. Если батут, то нужно прыгать. Дети понимают, что это соревнования, стараются сделать максимально лучше, выше, красивее. И в один из таких моментов сын прыгнул и приземлился на попу. После этого встал и почувствовал дискомфорт, — вспоминает мужчина события прошлой весны.

Андрей, по словам отца, сначала пожаловался инструктору, который отвёл его на другой батут — полежать, а потом мальчик позвонил маме. Сначала взрослые думали, что ничего страшного не произошло и ребёнок просто потянул спину. Но на следующий день в школе она начала очень сильно болеть. Врачи сделали снимок — оказалось, что у Андрея повреждён один из позвонков, у него компрессионный перелом позвоночника.

Андрей пять дней провел в больнице, а потом еще полгода ходил в корсете. Ему можно было только лежать или стоять. Осенью мальчик настоял на том, чтобы вернуться в школу.

— Ребёнок пожелал ходить в школу без домашнего обучения. На всех уроках он или просто стоял, или стоял на коленках с подложенной подушечкой. Не хотел пропускать. С решением суда не согласны. Такое так называемое наказание не ведет к тому, чтобы сотрудники развлекательного центра более ответственно в дальнейшем относились к своим обязанностям, — объясняет мужчина.

Вместо миллиона — 40 тысяч

Суд пока огласил только резолютивную часть решения — полный текст документа будет готов не раньше чем через неделю. 

— Суд признал нашу правоту. Я не могу сказать, какие из аргументов приняли, у нас их было много. В частности, есть такой технический регламент, в соответствии с которым батутный парк должен сертифицироваться, — не было представлено документов, которые подтверждали бы эти обстоятельства. Конечно, возмутительно, что был именно объявлен конкурс для неподготовленных участников на самый красивый трюк, и дети кто как мог пытались сделать самый красивый трюк, — рассказывает юрист, общественник Евгений Митрофанов.

Прокуратура встала на сторону семьи мальчика. Суд решил, что батутный парк должен выплатить пострадавшим компенсацию морального вреда в 40 тысяч рублей.

— Мы просили 1 миллион рублей. В любом случае будем обжаловать. Сумма в 40 тысяч рублей — возмутительна. Многие могут посчитать, что это какое-то желание обогатиться, но задача — сделать подобного рода практику невыгодным для батутных центров. Чтобы людям было невыгодно нарушать требования. Перелом позвоночника — травма, которая может сказаться на всю жизнь, — объясняет Евгений Митрофанов.

«Конкурса на самый красивый трюк не было»

Директор батутного парка «Огонь» Александр Таскаев ответил на запрос НГС письменно. Приводим его версию.

— Об инциденте батутный парк «Огонь» узнал после поступления искового заявления в суд. В день получения травмы никто из посетителей к сотрудникам парка с какими-либо жалобами по факту получения травм не обращался, — говорится в ответе.

В учреждении утверждают, что просмотрели видеозаписи с камер наблюдения и не увидели момент, когда ребёнок получил травму.

— С учётом того, что пострадало здоровье ребенка, а также исходя из того, что вся деятельность батутного парка застрахована от несчастных случаев и травм, при своевременном обращении истцов (не только в день травмы, но и после посещения медучреждения и установления диагноза) с указанием на получение травмы, батутным парком своевременно был бы рассмотрен вопрос не только компенсации морального вреда, но и возмещения страхового случая. При этом факт обращения был бы зафиксирован в соответствующем журнале и решён вопрос о вызове бригады скорой медицинской помощи пострадавшему ребенку, — утверждают в батутном парке.

В ответе также говорится, что конкурс в тот день не проводили:

— Конкурса на самый красивый трюк не было. В парке работают сотрудники, которые помогают и поддерживают посетителей, дают им возможность узнать что-то новое и заинтересоваться активными видами отдыха. Сотрудники следят за выполнением правил парка для недопущения травмоопасных случаев. Батутный парк «Огонь» сожалеет о случившемся, предпринимаем все меры для безопасного и комфортного времяпровождения гостями и призываем в случае любого дискомфорта незамедлительно обращаться к сотрудникам парка с целью фиксации инцидента и дальнейшего решения вопроса.

В ноябре прошлого года жительница Новосибирска Ольга Приваленко отсудила компенсацию морального вреда у частного детского центра «Росток» за то, что её сын сломал позвоночник при падении с горки.

Допрыгались

История случилась в январе. Диана Любимова с подружкой, братьями и сестрами под присмотром бабушки поехали в батутный центр.

— Инструктор, молодая девочка, провела разминку и отправила их прыгать, не объяснив, что между батутами — твердая разделяющая поверхность, — рассказала мама девочки Анна Любимова. —  Дочка прыгнула и приземлилась точно на нее.

В больницу девочку повезли только через неделю — думали, что у нее просто ушиб. Позиция странная, но теперь уже ничего не изменить…

В детской городской больнице №1 был поставлен очень серьезный диагноз — компрессионный перелом четвертого позвонка в грудном отделе позвоночника. В результате — месяц строгого постельного режима, девочке до сих пор нельзя сидеть, в перспективе у нее — только домашнее обучение.

— Во время выписки врачи спросили: писали ли мы заявление о том, что ребенок получил серьезную травму, вспоминает Анна Любимова. — Мы не писали, времени и возможности совсем не было — целый день в больнице — помыть, вынести судно, позаниматься уроками с дочей, дома еще трое  детишек, не до этого было.

Моя мама сразу после выписки поехала в батутный центр, чтобы поставить директора в известность, что была такая травма. На следующий день он примчался к моей маме на работу. Просил не писать заявление, для них это антиреклама, обещал помочь ребенку с реабилитацией, с санаторием.

Мама моя, к слову, экономист, человек с холодным умом, тут поверила: звонила мне говорила, какой хороший мальчик, ответственный…

И вот в конце мая, когда врач посоветовал отправить ребенка в санаторий на реабилитацию, семья решила обратиться за помощью к «ответственному мальчику».

— И все, начался цирк, — рассказывает Анна. — Молодой человек, директор, 24 года ему, начал верещать: «Да кто ты такая (этой моей маме, которая ему в матери по возрасту подходит), да что я тебе обещал, да я за вымогательство тебя посажу!».

На этом наш диалог был закончен, и написано заявление о происшествии.

Тени исчезают после…

В батутном центре данные всех новых посетителей заносят в компьютер. И данные Дианы Любимовой туда заносили еще в августе 2016 года.

В январе 2017-го такую анкету им не давали, хотя пришли еще и другие дети, которые анкету не заполняли. А когда началась проверка следственного комитета, в центре данные девочки из компьютера, по утверждению Анны, удалили. Записей с камер наблюдения чудесным образом тоже не сохранилось.

А руководитель центра написал на маму встречное исковое заявление — о клевете. Правда, подтвердить факт клеветы и вымогательства молодой директор не смог, о чем он сообщил в телефонном разговоре корреспонденту NN.RU.

Мы тут рядом не стояли

Игорь Шваб сейчас настаивает, что происшествия вообще не было, однако в его высказываниях есть явные нестыковки.

— Я расцениваю это как мошеннические действия, поскольку инцидента у нас никакого не произошло, он зафиксирован не был, и у нас нет никаких подтверждений этого, — рассказал корреспонденту NN.RU директор центра. — Человек написал на меня заявление в следственный комитет, сотрудники комитета производили и осмотр предполагаемого места происшествия, и допрашивали так называемых свидетелей. Но дальше дело не пошло, думаю, что по причине того, что у них не было существенных доказательств. То, о чем они заявляют, это откровенный бред. Пострадавшие банально не смогли предоставить документа, что они получили подобную травму.

Первая нестыковка — все документы о травме у родителей на руках. Второе — показания свидетелей зафиксированы следователями следкома, и они подтверждают факт присутствия детей в центре и падения Дианы.

По словам директора центра, у них заключен договор со страховой компанией, весь инструкторский состав раз в полгода по регламенту проходит обучение по курсу «Спасатель» по оказанию первой медицинской помощи. Кроме того, заключен договор с «Медициной катастроф» по Кстовскому району, которая должна выезжать на подобные ситуации по первому звонку из Центра.

— Никакой материальной помощи, никакого содействия я им не обещал, — утверждает директор. — У нас с ними был разговор о том, что в случае, если они представят мне соответствующие документы, я постараюсь максимально посодействовать выздоровлению ребенка. Возможно, оплачу курс реабилитации или что-то еще в этом духе. Но так как все основывалось просто на их словах, извините, я каждому встречному не буду ничего выплачивать.

Сейчас мною было написано встречное заявление о заведомо ложном доносе, но, поскольку нами не было ничего зафиксировано, дело дальше не пошло.

За два года существования батутного центра было два случая, когда дети получали вывихи. Они были зафиксированы в журнале, в центр вызывали карету скорой помощи, и пострадавшим была оказана помощь.

Специалисты отмечают, что количество простых и компрессионных переломов позвоночника за последние десятилетия возросло на шесть процентов. Травматологи объясняют данную тенденцию ростом активности современных детей, увеличением числа ДТП, а также развитием диагностических методов, позволяющих определить травму в самых сложных случаях. Наиболее часто перелом позвонков отмечается у детей и подростков от 10 до 15 лет.

Хитрая схема безответственности

Анна Любимова рассказала корреспонденту NN.RU, что директор во время следственных действий не отрицал самого присутствия детей в центре. Однако выяснилось, что организаторы очень хитро «подстелили соломки»  на случай подобных происшествий.

— У нас есть постановление следственного комитета о том, что уголовное дело против этого человека они возбудить не могут, — возмущается Анна, — поскольку он не является должностным лицом, оказывающим услуги! Он работает по договору оферты. Там хитрая схема — центром и оборудованием владеет отец этого бизнесмена. Он берет у отца в аренду батуты и как бы сдает их нам в аренду. То есть, за действия инструкторов он ответственности не несет. Бред!

Действительно, схема интересная. Кстати, такими схемами пользуются не только в подобных центрах, но и в некоторых медицинских частных учреждениях. Призвать их, в случае чего, к ответственности бывает достаточно сложно.

— Следователь мне сказала, что не может возбудить уголовное дело на основании его договора, — говорит Анна. — Я написала обращение в Комитет по правам человека в Москву, в прокуратуру Нижегородской области. И я буду подавать иск в гражданский суд на возмещение морального вреда и причиненного ущерба здоровью.  Следствие не сомневается, что мы там были, это прописано в постановлении.

История не закончена.  Но некоторые выводы сделать можно. Первое и главное, о чем должны думать родители — тщательнее и предусмотрительнее выбирать места для активного досуга своих детей. Травмоопасных развлечений существует множество. Но, как выясняется, далеко не все, кто предоставляет их, готовы нести полную ответственность. 

Второе — в каждом сотовом телефоне есть диктофон. В конфликтных ситуациях его нужно использовать. 

И третье — фотофиксация. Все любят фотографировать своих детей. Сохраните фото о поездках в парки и центры развлечений. И вам не придется доказывать, что «вас тут не стояло».

Ранее NN.RU сообщал, что опасные для жизни качели установлены на детской площадке в Нижнем Новгороде.