Подводная вытяжка позвоночника санаторий анапа

Подводная вытяжка позвоночника санаторий анапа thumbnail

Подводное вытяжение позвоночника

Существует целое направление лечебных мероприятий и методов с помощью минеральных вод. Природных вод, наделенных особыми свойствами. Их влияние на организм человека отмечено давно и еще с древних времен рядом с местами таких источников строились бани, места отдыха.
Сегодня это направление имеет свое имя – бальнеотерапия, причем к ней относятся не только методы наружного, но и внутреннего применения минеральных вод.
Изучено влияние газов и активных веществ, проникающих в организм через наружные рецепторы и слизистую оболочку дальше, в кровь.
В России множество подобных центров, они идут в ногу со временем и наряду с природными свойствами минеральных вод, людей ждут современное оборудование, квалифицированный персонал и целый комплекс различных мероприятий, цель которых – направить целительное воздействие воды в нужное русло.

Видео

Лечебные ванны для вытяжения позвоночника

Современный и считается самым эффективным методом в лечении разных нарушений в опорно-двигательной системе человека. В России он распространен и работает уже 50 лет. Пациентов погружают в йодобромную воду и активные ферменты в ней благотворно и в один момент действуют на организм.

Подводное вытяжение позвоночника

Теплая йодобромная вода в сочетании с комплексом лечебных упражнений в работе со спиной уменьшит возникающее сдавливание корешков спинного мозга, усиливает природные восстановительные процессы в позвоночнике, эффективно борется со спазмами, помогает убрать ту защитную позу, которую принимал организм в попытке защититься от травмы, также оказывает общее обезболивающее влияние.

Подводное вытяжение позвоночника

Санаторий «Родник» находится в Анапе, он известен своими источниками минеральной воды, причем там их несколько и совершенно разных, у каждого своя сфера применения и свойства. Это лечебно-оздоровительный центр для отдыха и реабилитации.

Санатории с подводным вытяжением позвоночника

Санаторий «Родник»

Один из лучших санаториев в Анапе, здравница Родник – из таких современных центров, на территории которого находятся три таких минеральных источника.

  • «Родник №5-бис Анапа» – вода в нем с высоким содержанием минералов и сероводорода. Похожа на «Мацесту». Применяют в ваннах.
  • «Родник №29 Анапа» – вода в нем содержит йод, бром, соединения хлора и натрий. Похожий состав у воды Мертвого моря. Ею наполняют плавательные бассейны, в которых люди получают лечебные процедуры разного характера, в том числе –вытяжение позвоночника.
  • «Родник №5-Э Анапа» – вода в нем содержит низкий уровень минералов, ее можно пить, также использовать для различных орошений.

Подводное вытяжение позвоночника в санатории

Минеральные ванны

Их используют не только сугубо в лечении конкретного заболевания или курса реабилитации. Такие ванны можно применять по назначению врача и здоровым людям. Они благотворно влияют на проницаемые оболочки клеток, это улучшает общий обмен веществ организма, уровень активности ферментов, отличная профилактика тромбообраования, т.к. свертываемость крови снижается. Восстановление поврежденных тканей идет быстрее, очаги воспаления быстрее рассасываются.
Воды из сероводорода также благотворно влияют на уровень сахара, это полезно для диабетиков, и для здоровых людей.
Ванны назначаются в самых разных случаях, потому что их хорошее и влияние на весь организм в целом ощутимо. И их можно применять для лечения заболеваний сердца, кишечника, общей кровеносной системы, нарушениях обмена веществ, опорно-двигательного аппарата.

Контакты санатория Родник: г. Анапа, Пионерский проспект, 30,  телефон 8 (800)100-18-02 (звонок бесплатный).

Похожие материалы:

  • Стоматология в санатории
  • УЗИ в санаториях Анапы
  • Подводный душ массаж
  • Отдохнуть в санатории
  • Гирудотерапия в санаториях курорта Анапа

Заметили ошибку или неактуальную информацию? Пожалуйста, сообщите нам об этом

Отправить сообщение


Защита от роботов, решите пример: 2 + 6 =

Источник

Главная → О комплексе → Статьи → Подводное вытяжение позвоночника – эффективный метод, помогающий в лечении остеохондроза.

Остеохондроз – заболевание невоспалительного характера, поражающее межпозвоночные диски, которые впоследствии утрачивают способность к нормальному функционированию. Один из симптомов патологии – сильная боль в спине. Она может отдавать в различные части тела – голову, верхние и нижние конечности, внутренние органы и заставляет обратиться человека к специалисту. Кроме боли беспокоят следующие признаки:

  • ощущение похрустывания при выполнении скручиваний;
  • неприятные ощущения в виде мурашек;
  • покалывания (парестезии).

Анатомо-физиологические особенности позвоночного столба, патогенез заболевания

Позвоночник представляет собой подвижную «конструкцию», которая состоит из отдельных позвонков  и упругих прокладок – дисков. В здоровом позвоночнике позвонки расположены на расстоянии друг от друга. Неблагоприятные факторы, возраст приводят к патологическим изменениям в дисках. Они сплющиваются, деформируются, из-за чего позвонки сближаются, сдавливая нервные окончания. В результате у человека возникает боль и спазм мышц, окружающих позвоночник.

Патологический процесс приводит к ухудшению самочувствия. Одним из серьезных осложнений остеохондроза является межпозвоночная грыжа. Человек, с целью уменьшить болевой синдром, перестает вести активный образ жизни, аккуратнее совершает активные движения. Подобный подход усугубляет ситуацию. В хрящевой и костной ткани прогрессируют дегенеративные процессы. Позвонки максимально сближаются друг к другу, что приводит к частичному нарушению движений (парез) или полной потере подвижности (паралич). Все это завершается инвалидизацией.

Показания к процедуре

Не всем при остеохондрозе рекомендовано подводное вытяжение позвоночника, показания определяет врач, к ним относятся:

  • боль в области поясницы, иррадиирущая в нижние конечности;
  • боль, которая отдает в шею, руку или ногу, а также в грудную клетку, вызванная поражением дисков;
  • боль, сопровождаемая онемением, покалыванием, «ползанием мурашек»;
  • разрастание остеофитов по краям тел позвонков;
  • сколиоз, кифоз и другие искривления позвоночника;
  • спондилит на начальной стадии.
Читайте также:  Жжение позвоночника между лопатка

Подводная вытяжка позвоночника санаторий анапа

Противопоказания к подводному вытяжению

Прежде чем проводить подводное вытяжение, противопоказания обязательно учитываются специалистом. Подводная тракция – это серьезная манипуляция, которая, при не соблюдений определенных правил, может привести к инвалидизации.

К противопоказаниям относятся:

  • различные заболевания позвоночника в острый период, сопровождаемые сильной болью;
  • выраженное нарушение кровообращения в отдельных структурах позвоночного столба;
  • полный разрыв грыжи;
  • остеопороз;
  • значительная подвижность позвонков;
  • возраст старше 60 лет;
  • опухоли злокачественного и доброкачественного характера в области позвоночника;
  • туберкулез костей;
  • склонность к кровотечениям;
  • острый период инфекционных заболеваний;
  • воспалительный процесс в тканях нервной системы;
  • недавно перенесенные травмы позвоночника или оперативные вмешательства;
  • тяжелые заболевания внутренних органов (сердца, почек, печени, легких).

Положительные эффекты от вытяжения

В результате вытяжения отмечаются следующие эффекты:

  • увеличивается расстояние между позвонками;
  • расслабляются связки, поперечно-полосатая мускулатура спины;
  • исчезает или уменьшается боль;
  • уменьшается спазм сосудов.

Подводное вытяжение позвоночника в санатории «ДиЛУЧ»

Проводит санаторий подводное вытяжение позвоночника с помощью специального комплекса «АКВАТРАКЦИОН» фирмы Ормед, которая дозирует нагрузку с учетом диагноза и показаний к вытяжению. Процедура проводится под наблюдением опытного специалиста санатория «ДиЛУЧ» –   Ивановой Екатерины Андреевны.

Прежде чем проводить подводное вытяжение, доктор в обязательном порядке назначит или ознакомится с предварительно сделанными снимками позвоночника или результатами МРТ, КТ.

Процедура проводится только при наличии фиксирующего пояса, корсета для фиксации пояснично-крестцового или пояснично-грудного отделов позвоночника, ношение которого рекомендовано в течение всего процесса лечения вытяжением.

Горизонтальное вытяжение отличается наиболее щадящим и в тоже время одним из самых эффективных воздействием. С его помощью удается распределить нагрузку на поясничный отдел позвоночника. В «ДиЛУЧ» пациент располагается на ложементе, медицинская сестра фиксирует грудной и поясничный пояса на теле перед погружением, тросы вытяжения располагаются в области таза, необходимые весовые нагрузки индивидуально рассчитывает врач, вытяжение проводится при помощи электронного блока управления. Комплекс «Акватракцион» позволяет последовательно, не выходя из кабинета, провести гидромассажную ванну, подводный душ-массаж, подводное горизонтальное вытяжение позвоночника, все  сочетании с хромотерапией, абсолютно безопасно (если что-то пойдет не так, программа отключается мгновенно автоматически, если пациент ощутит недомогание – медсестра произведет отключение в ручном режиме). После процедуры рекомендован отдых в горизонтальном положении в течение 2 часов.

На время лечения необходимо исключить прыжки, подъем и перенос тяжестей более 5 кг, скручивающие движения и переохлаждения в поясничном отделе позвоночника.

Ждем Вас на одну из эффективных, полезных процедур, которая пройдет под наблюдением одного из лучших специалистов санатория «ДиЛУЧ».

Желаем Вам крепкого здоровья, хорошего самочувствия и благополучия!

Другие статьи

Частое мочеиспускание у ребенка

Частое мочеиспускание у ребенка

Мочеполовая система сложна и выполняет очень важные функции, и, как любая другая, может давать сбои. Кроме того, организм ребенка существенно отличается от организма взрослого по своему строению и возможностям.

Читать далее

Что нужно в санаторий девочке?

Что нужно в санаторий девочке?

Предлагаем Вашему внимания список вещей, которые ей будут необходимы на отдыхе. Разумеется, в зависимости от того, в каком сезоне Вы планируете отдых, и индивидуальных предпочтений, список может меняться. Мы попробовали выделить лишь основные категории вещей.

Читать далее

Лечат ударные волны

Лечат ударные волны

С годами нас начинают преследовать боли в суставах, мышцах, спине. Присмотритесь, как пожилые люди спускаются по лестнице и передвигаются: бочком, маленькими шагами – у большинства не сгибаются колени. Нарушения в работе опорно-двигательного аппарата возникают не только с возрастом..

Читать далее

Источник

Программы лечения

Главная → Мед. услуги → Лечение → Программы лечения → Лечение заболеваний органов опоры и движения

ПРОГРАММА «ЛЕЧЕНИЕ ЗАБОЛЕВАНИЙ ОРГАНОВ ОПОРЫ И ДВИЖЕНИЯ»

Возраст: взрослые.

Продолжительность курса лечения: 14, 21 день. 

Показания:

  • воспалительные полиартропатии, ревматоидный артрит (суставная форма), деформирующие остеоартрозы, деформирующие дорсопатии, последствия переломов костей (при условии самостоятельного передвижения);
  • кокцигодиния (боль в нижней части спины), периостопатия большеберцовой кости, пяточная шпора, подошвенный фасцит, ахиллодиния, ахиллобурсит,  коленный тендинит, боль в бедре (трохантеропериостоз), суставные изменения – вторичные, боль в плечах (плечелопаточная периартропатия), эпикондилит,  теннисный локоть, артроз, тендинозы и лигаментозы, медленно консолидирующиеся переломы, ложные суставы, мышечное растяжение. 

Перечень обследований, консультаций, процедур

Количество на курс

14 дней

21 день

Обследование

Прием и наблюдение врача-терапевта

2

3

Биохимический анализ крови: ревмопробы, кальций, магний, фосфор

1

Анализ крови на мочевую кислоту

1

Консультация невролога / хирурга / ортопеда

2-3

Рентгенография 1 область по показаниям

1

Лечение

Массаж ручной лечебный 1 ЕД

5

10

Грязелечение (грязевые аппликации / гальвано-грязь) /парафино-озокеритолечение/ сухая углекислая ванна (СУВ) / озонотерапия

7

9

Лечебные ванны 1 вид на курс: йодобромные / минерально-солевые / гидромассажные / прибойно-световые/ фитованны /пантовые

или душ: Шарко / циркулярный / подводный душ-массаж

7

9

Физиотерапевтическая процедура локальная 1 вид: электролечение / магнитотерапия / лазеротерапия / светолечение / ультразвук

7

9

ЭУВТ (экстракорпоральная ударно-волновая терапия)

3

5

Занятия в зале кинезотерапии (мотомед, механотерапия и др.)

8

10

Дополнительные оздоровительные мероприятия

Фиточай (витаминный и др.)

8

10

Занятия лечебной физкультурой

8

10

Занятия в тренажерном зале

8

10

В холодное время года – лечебный бассейн с подогреваемой морской водой и термотерапия

2 раза в неделю

2 раза в неделю

В купальный сезон посещение лечебного пляжа – талассотерапия (морские купания), климатотерапия

ежедневно

ежедневно

Итого стоимость (руб.) (без стоимости проживания и питания) курсовка:

22800

29000

Читайте также:  Можно ли лечить искривление позвоночника

– * Выбор процедур определяется возрастными показаниями, общими противопоказаниями и индивидуальной переносимостью.

Другие статьи

VIP-Программа

VIP-Программа

ПРОГРАММА «VIP»   Возраст: подростки, взрослые. Продолжительность курса лечения:  10, 14, 21 день. Показания: Профилактика заболеваний у здорового населения; Высокий…

Читать далее

Общеоздоровительная программа

Общеоздоровительная программа

ПРОГРАММА ОБЩЕОЗДОРОВИТЕЛЬНАЯ   Возраст:  дети старше 4-х лет*, подростки и взрослые. Продолжительность курса лечения:  10, 14, 21 день. Показания: Профилактика заболеваний…

Читать далее

Источник

Дата публикации: 04.11.2019
(Изменения в п. 8.3 договора от 03.11.2020г)

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

ООО «Проф Паблисити», ОГРН 1132315000168, ИНН 2315178129, КПП 231501001, действующее на основании Устава, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает услуги по бронированию номеров (резервирование номера, подготовка документов подтверждающих бронирование, консультации по отдыху) ОБЪЕКТА РАЗМЕЩЕНИЯ любому юридическому и физическому лицу, именуемому в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», на сайте, размещенном в сети Интернет. В соответствии со статьями 438-440 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты (далее – Договор) считается осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты.

1. Предмет договора

1.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» предоставляет «ЗАКАЗЧИКУ» консультации по подготовке к отдыху и услуги по бронированию мест на объекте размещения, согласно заявки. (Заявка оформляется «ЗАКАЗЧИКОМ» в соответствии с перечнем услуг, предоставляемых в объекте размещения). Подтверждением бронирования заказанных услуг, является выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» счет-подтверждение на оплату и ваучер (после оплаты счета-подтверждения).

1.2. «ЗАКАЗЧИК» предоставляет все необходимые для оформления услуг данные и заявку на бронирование выбранных услуг. Осуществление «ЗАКАЗЧИКОМ» платежа в счет оплаты Услуг бронирования и получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты, является подтверждением безусловного принятия «ЗАКАЗЧИКОМ» условий данного договора.

2. Обязательства сторон

Исполнитель обязуется:

2.1. Выполнить подтвержденное «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» и оплаченные «ЗАКАЗЧИКОМ» услуги,

2.2. Обеспечить «ЗАКАЗЧИКА» всей документацией, необходимой для выполнения обслуживания в объекте размещения.

2.3. Доводить до сведения «ЗАКАЗЧИКА» объективную информацию о предоставляемых услугах, другую информацию, необходимую при обслуживании.

2.4. В случае аннуляции заказа произвести возврат оплаченных услуг с учетом условий, оговоренных в пункте 5 настоящего договора.

3. Взаиморасчеты

3.1. «ЗАКАЗЧИК» обязан произвести оплату за услуги в течение 3-х (трех) дней с момента выставления счета-подтверждения, если до момента начала предоставления услуг осталось более 10-ти дней, и в течение 1 (одних) суток, если до момента начала предоставления услуг осталось менее 10-ти дней. При этом, оплата за услуги по бронированию номера, должна быть произведена до начала предоставления услуг по путевке (Ваучер).

3.2. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ», указанный в выставленном «ЗАКАЗЧИКУ» счете, или предоставленная копия платежки.

3.3. В случае не оплаты, выставленного счета-подтверждения, в указанные в счете-подтверждении сроки, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» вправе аннулировать заявку на бронирование, без уведомления «ЗАКАЗЧИКА».

3.4. При окончательном расчете в объекте размещения, при заселении, общая стоимость тура уменьшается на сумму, оплаченную за услуги бронирования.

4. Ответственность

4.1. Споры, возникшие в результате выполнения Договора, разрешаются путем переговоров или в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Туристы, опоздавшие к началу обслуживания, компенсации от «ИСПОЛНИТЕЛЯ» не получают.

4.3 «ИСПОЛНИТЕЛЬ» не несет ответственности перед «ЗАКАЗЧИКОМ», за убытки, причиненные «ЗАКАЗЧИКУ» вследствие отмены или изменения времени отправления авиарейсов, поездов, судов, и иных транспортных средств, ответственность несёт перевозчик в соответствии с Российскими и международными транспортными правилами. Договор воздушной или железнодорожной перевозки пассажира — авиабилет, железнодорожный билет, иной перевозочный документ, выписанный на имя «ЗАКАЗЧИКА» — является самостоятельным договором «ЗАКАЗЧИКА» (пассажира) с перевозчиком. По качеству услуг, предоставленных перевозчиком, «ЗАКАЗЧИК» вправе предъявить претензии непосредственно к перевозчику.

5. Условия аннуляции (расторжение) или изменение договора

5.1. Стороны вправе изменить или расторгнуть настоящий Договор в связи со следующими обстоятельствами:

  • по соглашению Сторон;
  • по инициативе одной из Сторон при условии соблюдения порядка изменения или досрочного расторжения договора и возмещении расходов, предусмотренных настоящим договором;
  • при существенном нарушении исполнения обязательств по договору одной из сторон;
  • при существенном изменении обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении договора.

5.2. В случае изменения и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, и/или отказа «ЗАКАЗЧИКА» от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ», а также в иных случаях, предусмотренных положениями Договора, «ЗАКАЗЧИК» возмещает «ИСПОЛНИТЕЛЮ» фактически понесенные расходы, связанные с исполнением Договора, в том числе денежные средства, переданные «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам до момента получения от «ЗАКАЗЧИКА» письменного уведомления об изменении или расторжении Договора и/или отказе «ЗАКАЗЧИКА» от подтвержденного турпродукта, а также неустойки и удержания, оплаченные или подлежащие оплате «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам. Фактически понесенными расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» признаются расходы, вызванные отказом туриста от турпродукта по любым причинам (фактическое наличие причин подтверждено туристом документально), в том числе неустойки и удержания, выплачиваемые «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» третьим лицам (принимающей стороне, средствам размещения, перевозчику и иным лицам) во исполнение настоящего Договора.

Читайте также:  Рентген позвоночника в минске цены

5.2.1. В случае отказа «ЗАКАЗЧИКА» от исполнения (расторжения) Договора, после выполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, указанных в п.1.1. настоящего Договора, комиссионное вознаграждение турагента признается фактическими расходами «ИСПОЛНИТЕЛЯ» и возврату не подлежит.

5.3. При опоздании «ЗАКАЗЧИКА» гарантируется его заселение в течение суток от даты и времени заезда, указанной в подтверждении бронирования. Средства за недополученные в результате опоздания туристов тур или услуги возврату не подлежат.

5.4. Отказ от услуг (аннуляция) по забронированной заявке производится «ЗАКАЗЧИКОМ», в письменном виде не позднее, чем за 30 (тридцать) суток до заезда.

5.5. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, не позднее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением фактических расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ».

5.6. При аннуляции заявки на бронирование в объекте размещения, менее чем за 30 (тридцать) суток до заезда, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги и фактически понесенные расходы.

5.7. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда в объекте размещения, «ИСПОЛНИТЕЛЬ» возвращает «ЗАКАЗЧИКУ» все оплаченные средства, за исключением сумм, за уже оказанные услуги (услуги бронирования, фактически предоставленные услуги проживания и питания, удерживается неустойка за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки проживания).

5.8. Все изменения (дополнения) или расторжение настоящего Договора будут считаться действительными, если они совершены в письменной форме, подписаны обеими сторонами.

6. Форс-Мажор

6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся технические аварии, наводнения, пожары, аномальные природные явления, война и военные действия, террористические акты, блокада, забастовки, изменение таможенных и пограничных правил, изменения иммиграционной политики, акты или действия государственных органов, включая принятие правительственных и ведомственных решений, делающих невозможным исполнение соответствующего Приложения или всего Договора в целом.

6.2. Исполнение обязательств сторон, соразмерно переносится на срок действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Если указанные обстоятельства непрерывно продлятся более 14 (четырнадцати) дней, каждая из сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в одностороннем порядке путем направления соответствующего письменного уведомления другой стороне. В указанном случае настоящий договор считается прекращенным по истечении 10 (десяти) дней, с даты направления одной стороной другой стороне указанного письменного уведомления. В этом случае ни одна из сторон не будет иметь права на возмещение другой стороной возможных убытков.

7. Срок действия договора

Началом действия данного договора является получение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» документов, подтверждающих оплату «ЗАКАЗЧИКОМ» (акцепт) подтвержденных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» услуг, а его окончанием – последний день обслуживания ЗАКАЗЧИКА, согласно указанному в подтверждении бронирования (счете, ваучере).

8. Порядок предъявления претензий и разрешения споров

8.1. При возникновении у «ЗАКАЗЧИКА» обоснованных рекламаций (претензий) к качеству приобретенных у «ИСПОЛНИТЕЛЯ» услуг (услуга бронирования), «ЗАКАЗЧИК» незамедлительно сообщает об имеющихся претензиях. «ИСПОЛНИТЕЛЬ» на основании обращения «ЗАКАЗЧИКА» предпринимает все возможные действия к устранению причин, вызвавших рекламацию, и разрешению конфликта.

8.2. В случае ненадлежащего оказания или неоказания оплаченных услуг, «ЗАКАЗЧИК» обязан незамедлительно уведомить об этом представителя принимающей стороны, администрацию средства размещения для своевременного принятия последними мер по устранению недостатков оказываемой услуги. Невыполнение указанного требования может являться основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии «ЗАКАЗЧИКА». Если «ЗАКАЗЧИКА» не удовлетворяют меры, принятые на месте для устранения недостатков услуг, он имеет право в течение 20 дней со дня окончания срока действия настоящего Договора (окончания срока путешествия) предъявить письменную претензию «ИСПОЛНИТЕЛЮ». Претензия подлежит рассмотрению «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» в течение 10 дней со дня ее получения. Претензия должна содержать следующие сведения: Фамилия, имя и отчество «ЗАКАЗЧИКА»; Договор (копия) о реализации услуг (услуга бронирования); Наименование «ИСПОЛНИТЕЛЯ»; Информация о фактических обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ» обязательств по оказанию услуг, наличии недостатков, существенных недостатков в оказываемых услугах; Размер денежной компенсации причиненных туристу убытков; К претензии турист прилагает документы, подтверждающие понесенные туристом убытки.

8.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.

Источник