Med4you медицинский центр по лечению позвоночника и суставов

Расскажите, пожалуйста, о том, как Вы выбрали свою профессию.

Я из семьи врачей в третьем поколении, а кроме того романтик. Меня всегда завораживало служение людям в настоящем смысле, как помните, говорили, «люди в белых халатах».

Пожалуйста, расскажите о себе как о главном враче.

Медицина сегодня – это очень динамично меняющаяся область требующая упорного труда, самоотверженности, постоянной работы над компетентностью и самое главное – искреннего желания помогать людям.
От главного врача, помимо всего вышеперечисленного, требуется знание правовой базы, навыки хозяйственно-административной деятельности, и понимание рыночных механизмов.

У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нём.

Успех кроется в том, что удается помочь пациенту. На моем опыте это всегда стояло в центре всей сути врачебной деятельности. Медицине ведь столько лет, сколько лет человечеству, я не знаю какая еще профессия сохранила свою основную суть. Изменились технологии, появились новые знания, новые возможности, но залог успеха – это когда человек реально может сказать – «мне стало легче».

Что Вы могли бы рассказать о себе вне профессии – интересные факты или поступки?

Медицина, ввиду своей многогранности и необъятности составляет основной мой интерес. Основное мое увлечение помимо медицины – садоводство. Желания заботиться и помогать – это у меня в крови, по этому я с большим удовольствием занимаюсь розами. Смотреть, как под твоими руками оживает сад после зимней спячки, как он набирает силу, расцветает, это немножко похоже на врачевание. Может быть поэтому я с большим удовольствием выращиваю розы.

Если бы вы поймали золотую рыбку, то какие бы три желания загадали?

Искренне желаю всем, того же что и себе – здоровья, душевного покоя, мира.

Представим, что Вы смогли воспользоваться машиной времени. Какой момент Вы хотели бы изменить в своей жизни?

Будучи реалистом, с трудом могу себе представить такую возможность.

На какой вопрос Вам хотелось бы самому ответить, но вам его никогда не задают?

Трудно выделить какой-то один вопрос, люди (и я в том числе) любят рассуждать на разные житейские темы, от футбола до большой политики, и я не исключение. Очень ценно, если есть люди, которым по-настоящему интересно Ваши сокровенные мысли, мне в этом смысле повезло.

Представим, что Вас пригласили на 15-минутную аудиенцию к Президенту РФ. О чем Вы поговорили бы с ним за это время?

Я бы сказала, что мне созвучно то, что Президент говорит всем нам – о ценностях, о России.
И в конце постаралась бы сказать, что в медицине работы очень много. То, что старается сделать государство в медицине видно. Обнажаются различные проблемы, пути решения есть, а дальше все зависит от того, захотел бы Президент продолжать беседу.

Скажите, что такое медицина для Вас? Как Вы её воспринимаете?

Это моя жизнь. Понимаю, что ответ скупой, но тут или формата не хватит, если отвечать развернуто, или обойтись лаконичной фразой. Я выбираю второе.

Какими Вам представляются перспективы отечественного здравоохранения?

Оптимистичными. Выстроенные профессионально, грамотно. Если, как говорится, будет мирное небо над головой.
Мне бы хотелось, чтобы сравнение западных клиник и отечественных в целом претерпело кардинальные изменения, и то, что в российском здравоохранении предпринимаются усилия по внедрению доказательной медицины, стандартизации лечебно-диагностического процесса, – это, как раз, шаги нацеленные, с моей точки зрения, на сглаживание имевшихся отличий западной школы от российской.

Назовите первые три своих решения, если бы Вы завтра проснулись министром здравоохранения.

Пересмотр или вернее достраивание взаимоотношений государственной и частной медицины; доработать концепцию стандартов оказания мед. помощи, и реформировать некоторые юридические аспекты.

Что такое здоровый образ жизни в вашем понимании и придерживаетесь ли Вы его в действительности?

Здоровый образ жизни – это такой образ жизни, когда человек минимизирует прогностические риски. Это как пристегивать ремень безопасности в машине.
То есть в формировании привычки к здоровому образу жизни важно получать качественную информацию, о том, что полезно для здоровья, а что вредно. Например, не пристёгнутый ремень в подавляющем большинстве случаев приносит гораздо больше неприятностей, чем пристегнутый ремень. Это достоверная, проверенная информация, которую человек получает.
А далее важно иметь сильную мотивацию «я выбираю то, что согласно полученной информации поможет мне сохранять здоровье»
Да, я сама стараюсь так жить. Это касается и питания, и занятий спортом, и умения управлять стрессом, что кстати тоже неотъемлемая часть здорового образа жизни.
Для жизни в большом городе, при уровне современных нагрузок это особенно важно.
Знаете, например, что современный человек в течение одного дня принимает столько «вызовов», как принято переводить с английского слово Challenge, сколько принимал человек того же возраста, живший 100 и более лет назад, в течение всей жизни?
Здоровый образ жизни это, если хотите, необходимость, для современного человека.

Давайте перейдем к лечебному учреждению, которым Вы руководите. В чём с Вашей точки зрения его ключевое отличие от других?

У нас есть уникальные авторские методики по лечению опорно-двигательного аппарата, мы сочетаем и традиционную медицину, и альтернативную, у нас есть особенные диагностические методики, и есть много интересных программ по лечению и диагностике.
Не скажу, что мы стремимся ключевым образом выделяться среди остальных клиник, скорее стремимся соответствовать высочайшим, в том числе и международным стандартам обслуживания, и оказывать квалифицированную медицинскую помощь с искренней любовью и заботой к каждому пациенту

Какие исторические моменты оказали наибольшее влияние на становление учреждения, которым Вы теперь руководите?

Наша клиника недавно пережила второе рождение, и конечно это наложило отпечаток и на общую атмосферу, и на организационные процессы. Это не просто дополнительные вызовы для всей клиники, но и открывающиеся новые возможности для создания первоклассного медицинского учреждения.

Хотелось бы поинтересоваться, что нового внедрено в работу учреждения за время Вашей работы?

Система контроля качества претерпела самые очевидные изменения.
Но не только, мы изменили интерьер, создали удобную для пациентов зону ожидания, оптимизировали оборот медицинской документации, сделали его быстрым и удобным для врачей.
У нас есть запись онлайн, и многое еще предстоит сделать, есть интересные задумки.

Какие показатели с Вашей точки зрения наиболее ярко характеризуют лечебное учреждение, которым Вы руководите?

Их много, но самый драгоценный показатель-это улыбки посетителей после лечения)
Ну и конечно приход по рекомендациям, то что называют «сарафанное радио».

Какие методики диагностики или лечения в Вашем лечебном учреждении Вы назвали бы уникальными?

У нас есть швейцарский метод оценки функциональной активности позвоночника, мы успешно сочетаем последовательность воздействия на опорно-двигательный аппарат. Кстати, наш доктор- физиотерапевт, кандидат медицинских наук, вообще является одним из первых, кто применил ударно-волновую терапию при заболеваниях позвоночника в России.

Какие перспективы Вы видите дальнейшего развития учреждения в современных условиях?

Мы хотим предложить нашим пациентам полный спектр медицинских услуг первоклассного уровня за приемлемые деньги. Доходы населения, не растут и это видно, однако спрос на квалифицированную медицинскую помощь остается неизменным. Поэтому, мы хотим в совершенстве выстроить внутреннее взаимодействие, оптимизировать затраты по времени на обслуживание и поддержание работы клиники, а также наладить эффективную информационную основу клиники – сделать ее прозрачной и безупречной. Это позволит снизить расходы и держать цены на приемлемом уровне. В части взаимодействия с клиентом мы хотим сделать его максимально комфортным на всех этапах. Начиная с того, чтобы люди могли легко найти нас в интернете, имели возможность в личном кабинете видеть свой план лечения и результаты анализов, вплоть до создания красивой и приятной атмосферы в клинике. Что касается непосредственно медицинской помощи мы стремимся закупить современное оборудование и обеспечивать нашим и без того отличным специалистам возможность постоянного профессионального роста.

И в завершение нашего разговора, что Вы хотите пожелать читателям?

Искренность сильнее банальности, по этому искренне и от всей души желаю вам здоровья!