Девочка прыгала на батуте и сломала позвоночник
Из-за перелома девочке пришлось целый год носить корсет
Фото: sashatask, yandex.ru/maps; читательница НГС
Поделиться
В Новосибирске 9-летняя девочка сломала спину после посещения батутного парка. Мама школьницы утверждает, что представители компании никак не отреагировали на жалобу о том, что ребенок неудачно приземлился после прыжка с высокого аттракциона и получил компрессионный перелом позвоночника. В самом батутном парке уверяют, что узнали об инциденте только на суде. Корреспондент НГС выслушала обе стороны конфликта.
Год провела в корсете
Ирина Юрьева привела 9-летнюю дочь Настю вместе с подругой в батутный парк «Огонь» 4 ноября 2018 года.
ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен
— Девочки прыгали там. Настя неудачно прыгнула с двухметровой вышки. Она сразу позвонила и сказала: «Мама, мне больно спину, дышать». Я не могла подумать, что это именно перелом, поэтому не сразу обратились в больницу. Настя ещё три дня ходила в школу. Потом сказала, что на самом деле больно, — рассказывает мама девочки.
В больнице выяснилось, что у ребёнка компрессионный перелом позвоночника — повреждён один из позвонков грудного отдела.
Настя год провела в корсете на домашнем обучении. На реабилитацию ребёнка, по словам Ирины Юрьевой, уходит много средств:
— И до сих пор восстанавливается. Сейчас уже ходит в школу, немного полегче.
«Кто оказывает услуги — должен нести ответственность»
Ирина подала в суд на батутный парк «Огонь», чтобы взыскать моральный вред. Сумма иска — 1 миллион рублей
— Тот, кто оказывает услуги, в любом случае должен нести ответственность и следить, чтобы дети спину не ломали. Не на всех же батутах спину ломают. Любому потребителю нужно знать, что должен быть обязательно либо сертификат, либо декларация соответствия на любой аттракцион. У этого батута нет ни сертификата, ни декларации. Никто никакие риски там не считал. У них есть сертификаты на отдельные компоненты — это какая-то часть. А целиком сертификата нет, — объясняет юрист, президент Новосибирской региональной общественной организации «Сибирский правовой центр защиты прав потребителей» Евгений Митрофанов.
Он советует всем родителям перед тем, как отпускать детей развлекаться, проверить сертификаты аттракциона, которые должны быть на видном месте или в свободном доступе. И при любом инциденте сразу же подходить к администратору.
— Желательно сразу же включать видео и записывать все переговоры, потому что потом начинается стандартное: «Никто к нам не подходил, никто не обращался, ничего не знаем, первый раз этих лиц видим, они отзанимались и ушли, ничего она у нас не ломала». Это публичное место, они не имеют права запрещать видеосъемку. И нужно вызвать скорую именно в батутный центр, — советует Евгений Митрофанов.
Сейчас дело по иску мамы девочки рассматривается в Центральном районном суде.
«Наша цель — разобраться в причинах»
В батутном парке «Огонь» утверждают, что узнали об инциденте только в суде.
— О получении травмы 04.11.2018 Анастасией Юрьевой батутный парк «Огонь» узнал в судебном заседании. Сейчас администрацией и сотрудниками парка устанавливаются все обстоятельства вышеуказанного инцидента, в полном объеме предпринимаются меры разобраться в ситуации, в том числе и для решения вопроса о добровольной компенсации вреда здоровью. Согласно журналу обращений посетителей, книге отзывов и предложений, расположенной на уголке потребителя, обращения Юрьевой И. В. (мамы) отсутствуют. Проводится внутренняя служебная проверка, наша цель разобраться в причинах и факторах произошедшего ЧП, — ответил на запрос НГС директор батутного парка «Огонь» Александр Таскаев.
ВИДЕОРЕКЛАМАРолик просмотрен
Он добавил, что ему известно о двух исках к его организации:
— Между тем, вся деятельность батутного парка «Огонь» соответствует ТР ЕАЭС 038/2016, имеющиеся батуты относятся к немеханизированным аттракционам, которые полностью соответствует всем требованиям, предъявляемым данным техническим регламентом и законодательством РФ, разработанным официальной компанией исключительно для развлекательного применения и подходит для любых возрастов. С 29 мая 2018 года деятельность батутного парка «Огонь» застрахована от несчастных случаев и при своевременном обращении посетителей, получивших травму, вопросы о получении компенсации решаются в их пользу. В связи с чем батутный парк «Огонь» убедительно призывает своих посетителей в случае получения травмы незамедлительно обращаться к сотрудникам парка, с целью фиксации получения травмы, решения вопроса об оказании неотложной медицинской помощи и денежной компенсации.
В начале февраля Центральный районный суд Новосибирска обязал батутный парк «Огонь» выплатить моральный вред семье 11-летнего мальчика, который в мае прошлого года сломал на аттракционе спину. Судья оценила ущерб в 40 тысяч рублей. Родители ребёнка не согласны с таким решением, а представители батутного парка утверждают, что об инциденте узнали только из иска.
Источник
Фото Дмитрия Дзюбина.
Посещение самого, казалось бы, безопасного аттракциона в парке окончилось для маленькой Вики корсетом и долгим больничным.
В редакцию портала Myslo обратилась Надежда Пимчева— мама девочки, получившей компрессионный перелом позвоночника на надувном аттракционе. Она рассказала, что это произошло 1 мая в Центральном парке имени Белоусова.
Вике в мае исполнилось семь лет, и на этот месяц у ее семьи были огромные планы — опробовать долгожданный велосипед, поучаствовать в танцевальном конкурсе в Москве, поехать в Евпаторию на отдых. Увы, велосипед пришлось вернуть в магазин, а от всех поездок отказаться. И все — из-за похода на батут.
Надежда Пимчева.
— Был праздник, на улице стояла прекрасная погода, и конечно, мы отправились в парк. Вика очень хотела на батут, она с прошлого лета упрашивала меня пустить её попрыгать. И если в том году я отказывалась, то сейчас решила — ей почти семь, а на батут даже четырехлеток пускают, что может случиться?..
Надежда взяла дочери два билета сразу, на 20 минут. Первые минут десять-пятнадцать Вика прыгала и веселилась, все было замечательно. А потом девочка решила скатиться с горки — и вдруг пропала из виду.
Вика.
— Я прыгала на батуте, потом скатилась по горке и ударилась спиной о надувную пальму. Было больно дышать и говорить, — рассказала Вика.
Надежде из-за высоких надувных бортиков не было видно ребенка, она слегка забеспокоилась, но и только.
Что может случиться на мягком надувном аттракционе?
Но когда мать увидела, что другие дети выходят, а Вики все нет, то забеспокоилась уже всерьез, начала звать дочку.
— Она не шла, а ползла к выходу. Я на нее смотрю, а она вся бледная, губы синие!.. Я испугалась, подхватила на руки, потащила на лавочку, спрашиваю — «Встать можешь?». Почему-то мне в тот момент казалось очень важным, чтобы она встала. Она вроде смогла подняться, но у меня все равно сердце было не на месте, я мужа вызвонила, повезли Вику в Ваныкинскую больницу.
Там-то и выяснилось, что ситуация куда серьезнее, чем можно было подумать: компрессионный перелом позвоночника. И если бы не своевременно обращение, все могло бы кончиться куда хуже, а так у девочки есть все шансы восстановиться.
Надежда уверена: это все из-за того, что на вторые десять минут на батут запустили детей лет тринадцати. Батут надули посильнее, чтобы он не проминался под более тяжелыми подростками, и пальма, которая должна быть мягкой и легко проминаться под рукой, сделалась твердой, почти как настоящее дерево.
Надежда держится бодро, выполняет все рекомендации врачей, но выздоровление дочери — это не все, чего она хочет добиться.
— В первую очередь я хочу предупредить других родителей: будьте осторожны, даже такой, казалось бы невинный аттракцион может быть опасен. Моя Вика знала, что нельзя кататься с горки вперед головой, что нужно следить, чтобы не попасть под ноги другим детям, и все равно пострадала.
А еще Надежда хочет найти свидетелей случившегося, потому что в ходе разбирательства с администрацией аттракциона и парка выяснилось, что им теперь еще нужно доказать, что девочка пострадала именно на батуте. Она уже направила обращения в прокуратуру, Роспотребнадзор, Следственный комитет и в другие инстанции, но пока результатов нет.
— У нас есть чеки с аттракциона, есть выписка из больницы, где четко написано, где именно Вика пострадала. Но администратор, отвечающая за батут, заявила мне, что у них все по нормам. И ведь в тот же день был еще мальчик, лет двенадцати, сломавший на том же батуте ногу, но им тоже сказали, что он сам виноват.
Девочке пришлось провести две недели в больнице. Кроме того, сейчас ей почти нельзя вставать — только в туалет и чтобы покушать. Весь день она лежит в специальном корсете, и только 1 июля ей разрешат начать садиться.
В этом корсете Вика проводит весь день.
Восстановление займет не меньше восьми месяцев, но что огорчает Вику больше всего — на ближайшие полтора года ей придется забыть о балете.
— Она очень любит танцевать, — говорит мама, и Вика охотно подтверждает. — Занимается с четырех лет.
Подтверждают это и награды, и то, что в несостоявшейся поездке в Москву Вика должна была танцевать в центре ансамбля, куда ставят самых сильных танцоров.
Но теперь из-за травмы сколько будет потеряно! Однако Надежда старается не унывать сама и не давать грустить дочери.
— Как знать, может, этим нас судьба отводит от чего-то еще похуже? В конце концов, прогнозы врачей хорошие. Все, чего я сейчас хочу — это чтобы Вика поправилась, а те, кто виноват в ее травме были наказаны. Понимаю, что за моральный вред нам едва ли кто-то что-то возместит, но хотя бы расходы на лечение я намерена с них потребовать.
Myslo связался с пресс-службой парка имени Белоусова, которому принадлежит батут, и попросил прокомментировать ситуацию. Варвара Трунова, специалист по связям с общественностью ГУ ТО «Тульские парки»:
Варвара Трунова
Батут надувной «Горка М-7 Лимпопо» приобретен ГУ ТО «Тульские парки» по госконтракту и установлен на аллее аттракционов. Срок его срок службы составляет 6 лет – с 2015 по 2020 год. Батут эксплуатируется в строгом соответствии с правилами. Перед батутом установлен стенд с правилами поведения и правилами безопасности, включая противопоказания.
20 апреля текущего года составлен акт о допуске к эксплуатации батута с положительным заключением комиссии об исправности и годности к эксплуатации, а также ведется журнал учета ежедневного допуска батута к эксплуатации. Разработана и утверждена инструкция по безопасной эксплуатации батута (с данной инструкцией дежурный аттракциона ознакомлен).
– В соответствии с руководством по эксплуатации батута запрещается: вход на батут в обуви; эксплуатация батута без его закрепления; пронос еды, напитков и любых предметов, которые могут быть потенциально опасными; курение; превышение количества посетителей свыше указанного (для данного батута – до 16 человек одновременно); эксплуатация без ответственного за эксплуатацию, – продолжает Варвара.
– Все перечисленные требования соблюдаются ежедневно, включая и 1 мая текущего года: дежурный лично осуществлял допуск детей на батут, число лиц, находящихся на батуте, не превышало допустимого значения, дети были без обуви и не имели при себе каких либо потенциально опасных предметов. Батут был исправен.
По обстоятельствам, изложенных в обращении тулячки, с соответствующих должностных лиц, включая медработника, получены объяснения. Обстоятельств изложенных в обращении, при использовании батута не зафиксировано. Никакой халатности со стороны обслуживающего персонала допущено не было.
В практике эксплуатации батутов иногда происходят непредвиденные ситуации, в основном возникающие в связи с нарушением правил безопасности самими пользователями.
В тульских парках очень много сделано для того, чтобы дети всех возрастов получали от посещения только положительные эмоции. Мы делаем все возможное, чтобы подобных случаев не возникало, всегда информируем и предупреждаем наших посетителей о правилах пользования и безопасности инфраструктуры парка. Мы искренне желаем Виктории скорейшего выздоровления!
Правила поведения на надувном батуте
- Посетителям необходимо снять обувь (до носков), вытащить все твёрдые, острые и опасные предметы, которые при падении могут травмировать окружающих из карманов.
- На батуте запрещается: есть, пить, жевать жевательную резинку, конфеты, чупа-чупсы и так далее.
- Запрещается запрыгивать, подниматься, залезать и виснуть на стенах аттракциона.
- Спуск с горки должен осуществляться лежа на спине, спустив ноги вниз. Категорически запрещено спускаться с горки головой вперед или стоя. Ни в коем случае не скатываться с горки «кучей малой», так как это может привести к тяжелым травмам. После спуска с горки отходить в сторону.
- Родители и другие посетители не должны перекрывать поле зрение оператору аттракциона.
- Запрещено: Прыгать навстречу друг другу, что может привести к столкновению, кувыркаться через голову, цепляться и держать играющих рядом детей.
Источник
В Петербурге 18 марта подросток получил травму позвоночника во время прыжков на батуте. Юношу доставили в больницу в тяжелом состоянии. Врачи диагностировали у него закрытый перелом шейного отдела и ушиб спинного мозга. Парень выполнял сальто назад, серьезно повредился при падении и больше не смог встать на ноги. Травмы в игровых центрах — не редкость: только за прошедший месяц сообщалось о пяти подобных случаях. Кто должен нести за это ответственность и как обезопасить детей — разбирался портал iz.ru.
Шею сломишь
Из батутного центра подростка увезли прямиком в травматологическое отделение. По факту инцидента уже возбуждено уголовное дело о ненадлежащем оказании услуг. Правоохранительные органы склонны винить в произошедшем администрацию батутного центра, которая не обеспечила должным образом безопасность посетителей.
В Петербурге этот случай уже третий за месяц. В начале марта 5-летняя девочка сломала позвоночник после прыжков на батуте. А в конце февраля 10-летняя девочка оказалась на больничной койке с разрывом печени после посещения игрового центра. Позже стали доступны кадры с камер видеонаблюдения. На видеозаписи видно, как девочку толкает с горки другой ребенок, в результате чего она неудачно приземлилась и получила травму. Из здания ребенка выносили на руках в сопровождении медиков.
На следующий день в развлекательный центр с проверкой нагрянула прокуратура. Директор поделился подробностями инцидента с порталом 78.ru.
«Когда ребенок получил травму, он находился на площадке один, родителей около него не было. Хотя по нашим правилам один из родителей всегда должен быть рядом и следить за своим ребенком. После того как девочка травмировалась, она обратилась к оператору, который контролирует правильную эксплуатацию аттракционов. Пришлось объявлять по общей трансляции, что разыскиваются родители. Когда они подошли, то отказались от предложения вызвать скорую помощь и продолжили находиться в парке. Им показалось, что дочь хорошо себя чувствует, и стали уговаривать ее пойти в ресторан, думали, что она притворяется. Позже они все-таки согласились вызвать «скорую», — рассказал Павел Елисеев.
Фото: ИЗВЕСТИЯ/Михаил Терещенко
Впрочем, мама пострадавшей девочки не согласна с позицией руководства игрового центра и намерена добиваться привлечения виновных к ответственности.
«Буду добиваться проверки этого парка. Там двухметровая высота — не дай бог еще какие-то дети покалечатся. С такой высоты ребенок упал животом прямо на балку, и у нее разрыв печени — дочка сейчас находится в реанимации. Они еще не хотели врачей «скорой» внутрь пускать, потому что у них чисто, а медики в грязных ботинках. Работники парка говорили, что она симулирует», — сообщила 78.ru мама девочки.
В итоге против гендиректора было возбуждено административное дело. Выяснилось, что ни один из 11 аттракционов не указан в документах и все они размещены незаконно.
Ходят по льду
Батуты — одно из самых популярных детских развлечений в холодное время года. Не менее травмоопасным может оказаться и посещение парка аттракционов на открытом воздухе. Подтверждение тому недавний случай в Перми, где ребенок получил двойной перелом руки во время игры в Ледовом городке. Ребенок находился в аттракционе «Ледовая ловушка», где столкнулся с девочкой.
Организаторы парка зимних развлечений открестились от происходящего, взвалив ответственность на родителей мальчика. Согласно установленным ими же правилам, всё, что происходит с детьми на горках, находится вне сферы ответственности парка. А на случай травмы рекомендуют обратиться к дежурным для вызова «скорой».
Фото: РИА Новости/Максим Богодвид
Подобные правила устанавливают практически все детские центры, связанные с активным времяпрепровождением. Во избежание спорных ситуаций и ненужной ответственности за чужие травмы посетителю предлагают подписать договор, в котором он признает, что зона для прыжков и игр сопряжена с опасностью для здоровья, и тем самым снимает ответственность с администрации.
С правилами техники безопасности ребенка знакомит инструктор. Обычно такой инструктаж длится всего несколько минут, а всё, что происходит после, никого из администрации уже не волнует. Если ребенка увезли из батутного центра искалеченным, то владельцы игровых зон склонны винить во всем родителей, которые не уследили.
Впрочем, по закону эта бумага не имеет юридической силы, если пребывание в игровом центре повлекло вред здоровью. Ответственность несет организатор, который гарантирует безопасность на этой территории и за плату обслуживает детей, поясняет адвокат Тимур Матвеев.
«Это палка о двух концах: законодательно эти вопросы урегулированы и вопросов компенсации ущерба возникать не должно. Потому что в законе о защите прав потребителей, в Гражданском и Уголовном кодексах есть статьи, которые защищают лиц, которые воспользовались услугами батутных или игровых центров. С другой стороны, детей вы допускаете на свой страх и риск, поскольку организаторы такого досуга часто не соблюдают норм безопасности и допускают туда людей разного возраста, весовой категории. Статья Уголовного кодекса предусматривает до шести лет лишения свободы для организатора, если в игровом центре кто-то получил тяжелую травму или скончался», — рассказал адвокат Матвеев.
По его словам, отдельных законодательных инициатив, направленных на урегулирование сферы детских развлекательных центров, на данный момент не существует.
Фото: Depositphotos
Представитель пермского завода AviraKids, производящего оборудование для детских развлекательных центров, рассказала порталу iz.ru о том, как тестируют детское оборудование — лабиринты и батуты — перед эксплуатацией.
«Дети могут застрять или защемиться, если продукция сделана не по ГОСТу. Мы конструируем оборудование в соответствии с чертежами, выстраиваем для контрольной сборки на нашей площадке, всё проверяем по техническим параметрам. Тестирование детских аттракционов производится только взрослыми, потому что именно так можно понять, в чем потенциальная опасность. Так что кататься на каруселях — часть нашей работы, — пояснила представитель завода. — Но, помимо веселья, есть и чувство ответственности перед нашими заказчиками за здоровье детей. Потому что в оборудовании главное — безопасность», — считает руководитель отдела качества Ирина Колганова.
Хрупкое равновесие
Инструкторы уверяют, что самая частая причина травм — несоблюдение техники безопасности. Например, когда на одном батуте прыгают сразу несколько детей. Тем более если они находятся в разных возрастных и весовых категориях.
У медиков на этот счет другая точка зрения. Основная причина тяжелых травм — неудачное приземление во время прыжка. Последствия зависят от того, на какую поверхность упал человек, объяснил в беседе с порталом iz.ru кандидат медицинских наук врач травматолог-ортопед Сергей Савченко. При падении на мягкий мат происходит пересгибание или переразгибание позвоночника: рвутся связи, ломаются остистые отростки позвонка. Иногда это становится причиной компрессионного перелома — крайне тяжелой травмы позвоночника.
Фото: Depositphotos
«Если спортсмен приземляется на край батута, то может удариться об ограждение. Тогда травмы более тяжелые, потому что на определенный участок позвоночника приходится сильный локальный удар. Из-за этого могут быть как взрывные травмы, так и разрывные: при максимальном сгибании сплющивается позвоночник и получается компрессионный перелом, при разгибании — разрывной перелом, когда позвонок разлетается на отдельные куски. Если ломаются суставные отростки позвонков, может произойти смещение с перерывом спинного мозга. Последствием такой травмы может стать паралич конечностей», — предупреждает травматолог.
По его словам, из-за структуры костей у детей чаще случаются именно компрессионные переломы. Восстановление после травмы без повреждения спинного мозга займет больше месяца. При более тяжелых увечьях человек может навсегда остаться инвалидом. Врачи в первую очередь советуют родителям следить за тем, чтобы с ребенком работал хороший инструктор, который будет контролировать процесс занятий.
В недалеком будущем ситуация может в корне измениться. С 18 апреля в силу вступают новые требования для американских и водных горок, каруселей, батутов, картингов. Все аттракционы будут проходить сертификацию и ежегодный техосмотр. При успешном прохождении проверки безопасные горки и карусели будут маркироваться эмблемой Евразийского экономического союза (ЕАЭС). Контролем качества займется Росстандарт. По новым требованиям перед входом на аттракцион должна быть табличка с информацией о правилах пользования и ограничениях, в том числе по весу и росту. Там, где эти ограничения есть, необходимо установить ростомеры и весы. И все аттракционы в парках развлечений должны быть снабжены аптечками с медикаментами для оказания первой помощи. Эксперты полагают, что рассчитывать на ощутимый эффект можно будет через пять лет, потому что регламент рассчитан только на новые аттракционы.
Источник